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KCB 為了保持認證的公正性和客觀性,自覺接受來自社會各界、各利益方和獲證組織的監督,以認真的態度受理和處理每一件申訴、投訴和爭議。KCB與GFA Certification GmbH聯合提供FSC認證業務。作為分包商,KCB履行FSC產銷監管鏈的全套活動,同行評審、認證決定、頒發證書和FSC商標使用等由GFA Certification GmbH負責執行。


    中文版投訴程序文件:SSP_PRO_Complaints_2.1_cn

    中文版申訴程序文件:SSP_PRO_Appeals_2.1_cn

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